FastViewer für Schulung & Administration

Das ISC Münster setzt die Softwarelösung FastViewer schon lange für die Fernwartung und Administration der Infrastruktur seiner Kunden ein.
Erste Schulungen der ISC-Fachberater haben mit FastViewer bereits erfolgreich als Webinar – auch per Websession – stattgefunden.

So können in einem persönlichen virtuellen Konferenzraum mit wenigen Mausklicks Webkonferenzen mit bis zu 100 Teilnehmern organisiert und moderiert werden. Eine Möglichkeit, die einen optimalen Informationsfluss bietet und zugleich Reisekosten und Zeitaufwand spart.
Dabei wird aber nicht nur der Desktop übertragen. Durch die integrierte Chat- und Video-Funktion kommen sich die Teilnehmer einer Webkonferenz ein Stückchen näher. Per integriertem Whiteboard können Kollegen sogar gemeinsam auf einem Desktop arbeiten und jederzeit zwischen ihren Bildschirmen hin- und her-switchen. Die ebenfalls eingebundenen Möglichkeiten der Kommunikation per VoIP oder Telefonkonferenz, runden die Funktionalität des virtuellen Konferenzraumes ab.

„FastViewer per Websession bietet die tolle Möglichkeit, dass wir uns auch beim gerade zwischen zwei Sitzungen befindlichen Vorstand einer Krankenkasse mal eben auf sein Smartphone oder Tablet schalten können, um schnell zu unterstützen“, Thorsten Schöpker, Mitarbeiter im Team Applikationen des ISC Münster.

Mit der kostenfreien App iFastViewer für iOS und Android können die Möglichkeiten von FastViewer auch unterwegs auf mobilen Endgeräten wie Smartphones, Tablets und Co. genutzt werden – in Verbindung mit einer FastViewer Lizenz.

Zum Fachartikel des ISC Münster: Support ohne Hindernisse