Soloplan GmbH
DIE Lösung für uns – FastViewer
Soloplan entwickelt und vertreibt Logistiksoftware für Speditionen und Transportunternehmen. Die umfassende Softwarelösung CarLo® dient zur Abwicklung sämtlicher transportrelevanter Prozesse. Durch den Funktionsumfang und die hohe Individualisierung der Software ist eine ausschließlich telefonische Unterstützung der Endanwender nicht möglich.
Für die Auswahl und Eingrenzung geeigneter Fernwartungssoftware wurde eine detaillierte Marktuntersuchung durchgeführt. In anschließenden Testinstallationen mussten die verschiedenen Lösungen den Funktionsumfang und die Bedienung unter Beweis stellen. Letztlich hat die Lösung von Fastviewer als Gesamtpaket überzeugt. Die Faktoren sind beispielsweise: Flexibilität und einfache Konfiguration, internationale Oberflächen, Einsatz im Support und Vertrieb, Anzahl von Teilnehmern an Webinaren.
Hintergrund: Soloplan GmbH
Die Soloplan GmbH ist einer der führenden Softwareentwickler für Logistiksoftware in Europa. Das Produktportfolio umfasst Standardsoftware für die Bereiche Logistik, Transportplanung, grafische Disposition, automatische Tourenplanung, Telematik, CRM, speditionelle Frachtabrechnung, Lagerverwaltung, Fuhrparkverwaltung und Routenplanung.
Die Firmenzentrale befindet sich in Kempten (Allgäu). Der Vertrieb und der Support erfolgt zusätzlich über eigene Niederlassungen und ein europaweites Partnernetzwerk.
Das eigene Firmengebäude in Kempten bietet den rund 85 Mitarbeitern moderne Arbeitsplätze sowie einen großzügigen Seminarbereich für Kunden. In der Soloplan Akademie werden nicht nur Fortbildungsmaßnahmen zum Produktportfolio von Soloplan angeboten, sondern auch individuelle und firmenspezifische Seminare durchgeführt.
