Jederzeit und überall - mit TÜV-zertifizierter Sicherheit!

FastViewer ist Ihre All-in-One Lösung für Online Meetings, Präsentationen und Webinare sowie Online-Support.


PC Fernsteuern



Jeder kennt dieses Problem: irgendwo im Unternehmen streikt mal wieder ein Rechner. Wir haben die Lösung: Fernwartung mit Secure Advisor. Hiermit können Ihre Support-Mitarbeiter direkt von ihrem Arbeitsplatz aus jeden beliebigen PC fernsteuern und so das Problem umgehend beheben! Ihre Mitarbeiter sind in der Lage, sofort weiter zu arbeiten und der Support spart sich zeitaufwändige Fußmärsche durch das Unternehmen.

Wie können Sie andere PCs fernsteuern?

Mithilfe einer Remote-Desktop-Verbindung sind Sie in der Lage, von Ihrem Arbeitsplatz aus einen Fernzugriff auf jeden beliebigen PC durchzuführen. Sie sehen nicht nur den Bildschirm des gewünschten Rechners, sondern können den PC auch mit Tastatur und Maus fernsteuern. Nachdem Ihr Gegenüber Ihnen den Zugriff erteilt hat, werden Ihre beiden Computer miteinander verbunden. Sie können umgehend damit beginnen, das Problem aus der Welt zu schaffen. Mit einer speziellen Autorisierung können Sie beispielsweise Dokumente öffnen und bearbeiten, sogar Installationen sind möglich. Das Überwinden von Hindernissen war noch nie so einfach!

Was sind die Vorteile einer PC Fernsteuerung?

  • unmittelbare und transparente Sicht auf das Problem
  • der Fernzugriff spart wertvolle Zeit
  • erhebliche Kostensenkung
  • keine Installation notwendig

Für welche Einsätze lasst sich Ihr PC fernsteuern?

Das Fernsteuern von Computern eignet sich nicht nur für den betriebsinternen PC-Support. Auch Ihr Kunden-Service profitiert von dem Remote Support. Lange Erklärungen und Missverständnisse per E-Mail oder am Telefon gehören endgültig der Vergangenheit an. Mit nur einem Tastendruck erteilt Ihnen der Teilnehmer den Fernzugriff auf seinen PC. Wenige Sekunden später arbeiten Sie gemeinsam an Problemlösungen, als würden Sie nebeneinander sitzen. Dem Benutzer des ferngesteuerten PCs wird es so vorkommen, als würde sein Rechner wie von Zauberhand bedient. Überraschen Sie Ihre Kunden mit sofortiger Hilfe, deren persönliche Note immer ein gutes Gefühl hinterlässt!

Wie sicher ist ein Fernzugriff?

Die Fernsteuerung eines PCs erfolgt über eine der sichersten Codierungen schlechthin: der 256-Bit AES-Verschlüsselung. Sensible Daten, die über einen Fernzugriff übermittelt werden, sind zuverlässig geschützt. Probieren Sie noch heute aus, welche Vorteile es Ihnen bringt, PCs fernzusteuern – worauf warten Sie noch?