Das FastViewer HelpDesk

26. Juni 2014

Support mit System!

Mit dem FastViewer HelpDesk haben Sie die Möglichkeit, bequem und schnell Support-Anfragen, Anregungen oder Feature Requests unmittelbar an das FastViewer-Entwickler- und Support-Team zu senden.

Dank der übersichtlichen Darstellung und der Reminder-Funktionalität, können Sie den aktuellen Stand der Bearbeitung Ihres Tickets jederzeit über Ihr Kundenportal einsehen und werden bei Statusänderung sofort informiert.

Eine genaue Funktionsbeschreibung des FastViewer HelpDesks finden Sie im Downloadbereich Ihres Kundenportals unter „Dokumente“.